Sintoma

Ao executar o processamento de fichas do CIAP, se o item da nota fiscal possuísse os requisitos para criação da ficha conforme Manual do Usuário CIAP, porém a pasta Imobilizado não estivesse preenchida, o sistema não criava a ficha e também não apresentava o mesmo no relatório Log de Processamento de Fichas.

Caso o item sem preenchimento da pasta, fosse o item 1 da nota fiscal, o processamento de fichas descartava todos os itens para a criação das fichas.

Solução

Com o tratamento o sistema validará os itens da notas fiscais, criando as fichas para aqueles que possuam a pasta Imobilizado preenchida, e apresentando no relatório Log do Processamento de Fichas os que não possuírem o preenchimento, independente da ordenação dos itens na nota.

Observação

Além dos requisitos necessários para criar uma ficha conforme Manual do Usuário CIAP (CFOP, Grupo de Produto igual a 3, etc.), o preenchimento da pasta Imobilizado no item da nota fiscal é obrigatório na interface de notas do Comply, pois nela há a indicação do Tipo da Mercadoria (Bem, Componente ou Frete) e os números necessários ao seu controle.

Caso a pasta não esteja sendo preenchida na interface de notas fiscais do Comply, entre em contato com a área de Integrações.

Exemplo do preenchimento da pasta, no item 2 da nota fiscal.

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